Nuestro club cuenta con un valioso equipo humano que constituye una de sus principales fortalezas.
Sin embargo, somos conscientes de que la organización actual puede mejorar para responder mejor a las necesidades de los socios y al crecimiento del club.
Por ello, impulsaremos un plan de optimización y coordinación del personal, que no implicará reducciones, sino una mejor distribución de tareas, horarios y responsabilidades. El objetivo es potenciar el talento existente, promover la comunicación interna y conseguir que cada socio perciba una atención más cercana, ágil y personalizada.
Este proceso incluirá:
- Una revisión de los flujos de trabajo y funciones en áreas clave como oficinas, mantenimiento, marinería, escuela de remo, monitores y recepción.
- Formación y acompañamiento para el personal, favoreciendo su desarrollo profesional y la mejora continua.
- Creación de protocolos de atención al socio y de coordinación entre departamentos para reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia de uso de las instalaciones.
En definitiva, se trata de modernizar la gestión interna del club, aprovechando al máximo el potencial humano del que disponemos y garantizando un servicio de calidad que refleje los valores del Club de Regatas.
Si tienes alguna sugerencia o idea que aportar, puedes hacerlo aquí.
